Labise éducation
Договор оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА от 06 июня 2022 г.
Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя (ИП) Савина Святослава Валерьевича, заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
ВАЖНО:
Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты Услуг.
Оплата подтверждает, что Вы прочитали и полностью согласны с условиями настоящей Оферты.
Если Вы не согласны с положениями Оферты – откажитесь от оплаты Услуг, пользования Сайтом и его сервисами.
В случае продолжения пользования Сайтом, его разделами, сервисами, возможностями и инструментами, Заказчик автоматически подтверждает свое согласие с настоящей Офертой и ни при каких условиях не имеет возможности ссылаться на незнание данных условий и отсутствие согласия на их соблюдение и выполнение.
1. Основные понятия и определения.
В целях надлежащего толкования и интерпретации настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Клиентом предусмотренных настоящей Офертой действий;
Высшее учебное заведение – учреждение, осуществляющее подготовку специалистов с высшим профессиональным образованием и находящееся вне территории Российской Федерации;
Договор – договор оказания услуг на возмездной основе между Индивидуальным Предпринимателем и Клиентом, заключение которого производится путем Акцепта Оферты Клиентом;
Клиент – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся заказчиком в рамках Договора;
ИП – Индивидуальный предприниматель Савин Святослав Валерьевич
Оферта – настоящий документ, расположенный в Сети Интернет по адресу https://disk.yandex.ru/d/e3ks7nKDLTF62A;
Сайт – сайт https://labise-education.ru/ в Сети Интернет;
Сеть Интернет – информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»;
Услуги – действия ИП по информационному сопровождению поступления Клиента в Высшие учебные заведения, подачи заявки Клиента на участие Клиента в грантовой/стипендиальной программе в Высших учебных заведениях, иные действия, связанные с информационным сопровождением поступления Клиента в Высшие учебные заведения либо действия ИП по информационному сопровождению поступления Клиента на курсы изучения иностранных языков в образовательных и иных аналогичных организациях и связанные с этим действия. Конкретный объем оказываемых Услуг определяется Клиентом самостоятельно непосредственно перед Акцептом Оферты и обозначается в рамках экранного интерфейса Сайта, после чего может быть изменен по согласованию Сторон, если иное не предусмотрено настоящим документом или Регламентом.
Во избежание сомнений Стороны подтверждают, что ИП не является образовательной организацией, организацией, осуществляющей образовательную деятельность, а также организацией, осуществляющей обучение, в значении, предусмотренном Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Стороны также согласовали, что осуществление визового сопровождения (в случае выбора соответствующего пакета Услуг/тарифа) Клиента в рамках настоящего Договора не содержит в себе гарантию получения визы. Клиент понимает, что решение о выдаче визы принимает уполномоченный государственный орган, и возможность влиять на принятие такого решения у ИП отсутствует.
Иные понятия, использующиеся в рамках настоящего документа, подлежат толкованию в соответствии с текстом документа и Сайтом. В случае отсутствия в тексте документа и на Сайте однозначного толкования такие понятия следует руководствоваться толкованием, определенным нормативными правовыми актами Российской Федерации, а при отсутствии в нормативных правовых актах Российской Федерации соответствующего определения необходимо использовать сложившееся толкование таких понятий в рамках Сети Интернет.
2. Предмет Договора
2.1 В рамках Договора ИП оказывает Услуги Клиенту на возмездной основе, а Клиент обязан оплатить стоимость оказания Услуг согласно прайсу на сайте.
2.2 Конкретный перечень действий ИП, входящих в Услуги, определяется выбранным Клиентом пакетом Услуг/тарифом, предусмотренным в рамках Сайта, а также Регламентом. В случае противоречий между информацией, обозначенной в рамках Сайта и в Регламенте, применяются положения Сайта.
3. Оферта. Порядок и условия Акцепта Оферты
3.1 Стороны согласовали, что для Акцепта Оферты Клиенту необходимо осуществить выбор пакета Услуг/тарифа с использованием элементов экранного интерфейса Сайта и перейти к оплате выбранного пакета Услуг/тарифа в размере, обозначенном в рамках Сайта.
3.2 Клиент производит Акцепт Оферты и приобретает статус заказчика по Договору в момент поступления оплаты выбранного пакета Услуг/тарифа, в том числе частичной оплаты, если таковая предусмотрена в рамках Сайта, на расчетный счет ИП. Указанный момент считается моментом заключения Договора. Клиент несет ответственность за все банковские комиссии и прочие риски, связанные с осуществлением платежа.
3.3 Стороны согласовали возможность только полного и безоговорочного Акцепта Оферты. Частичный Акцепт Оферты является невозможным. В случае несогласия Клиента с любыми положениями Оферты Клиент обязуется воздержаться от Акцепта Оферты. Путем осуществления оплаты Клиент подтверждает свое ознакомление с порядком и процедурой оказания Услуг и то, что Клиент использовал все имеющиеся в его распоряжении ресурсы для получения исчерпывающей информации об Услугах.
3.4 Акцепт Оферты означает согласие Клиента на обработку персональных данных Клиента (в случае их предоставления) Компанией исключительно в целях заключения либо исполнения Договора, в том числе исполнения принятых обязательств перед Клиентом в объеме, предусмотренном в рамках Сайта и/или Регламента. Путем Акцепта Оферты Клиент соглашается на получение звонков и информационных сообщений от ИП, осуществляемых и/или направляемых в целях заключения либо исполнения Договора в случае предоставления Клиентом соответствующих контактных данных ИП. Клиент подтверждает, что его Акцепт настоящей Оферты свидетельствует о согласии с получением указанных звонков и информационных сообщений, а также с тем, что настоящая Оферта в совокупности с Акцептом Оферты Клиентом, а также иными акцептованными документами, размещенными в рамках Сайта либо предоставленными ИП Клиенту, представляет собой двусторонний договор, в рамках и в целях исполнения которого ИП осуществляется обработка предоставленных данных. Клиент вправе отозвать свое согласие на получение звонков и/или сообщений информационного характера путем обращения к Компании по реквизитам, обозначенным в настоящей Оферте, но понимает и осознает, что указанный отзыв согласия может повлечь невозможность оказания Услуг в соответствии с Договором.
3.5 Путем Акцепта Оферты Клиент подтверждает свою правоспособность, дееспособность, совершеннолетие, а также предоставляет все предусмотренные в рамках Оферты гарантии и заверения (при наличии таковых).
3.6 Стороны согласны, что ИП вправе вносить изменения в текст Оферты и/или Регламента путем их корректировки и размещения на Сайте в новой редакции. В случае изменения Оферты и/или Регламента после Акцепта Оферты Клиентом к отношениям между ИП и Клиентом применяется версия Оферты и/или Регламента, действовавшая на момент Акцепта Оферты Клиентом.
4. Порядок оказания Услуг
4.1 Стороны согласовали, что порядок оказания Услуг и перечень входящих в Услуги действий ИП обозначен в рамках Сайта и Регламента. Услуги оказываются в разумные сроки после получения запроса для ознакомления.
4.2 Стороны оставляют за собой право согласовать конкретные параметры оказания Услуг посредством официальных способов связи, обозначенных в Договоре. В случае наличия такого согласования применяются параметры оказания Услуг, согласованные Сторонами. Изменение параметров после начала оказания Услуг осуществляется за дополнительную плату.
4.3 Клиент согласен с тем, что ИП вправе привлекать третьих лиц к процессу оказания Услуг.
4.4 Стороны согласны, что оказание Услуг надлежащим образом и в полном объеме является возможным исключительно при соблюдении Клиентом порядка оказания Услуг, а несоблюдение Клиентом порядка оказания Услуг рассматривается Сторонами как невозможность исполнения Договора ИП, возникшая по вине Клиента, и Услуги подлежат оплате в полном объеме. Стороны согласны, что ИП не предоставляет гарантий относительно срока осуществления взаимодействия с Компанией, ее представителями и осуществления иных действий в рамках оказания Услуг, а также соблюдения срока оказания Услуг по причине дифференцирования данного срока в зависимости от выбранного высшего учебного заведения, образовательной и иной аналогичной организации и/или иных обстоятельств, которые могут находиться вне контроля Компании.
5. Права и обязанности Сторон
5.1 Клиент обязуется:
5.1.1 Оплатить Услуги в размере и порядке, обозначенном в рамках Сайта. В случае нарушения Клиентом сроков внесения первого и последующих платежей или оплаты услуг, предусмотренных условиями настоящего Договора, Клиент обязан выплатить Компании пеню в размере 0,1 % от причитающейся к выплате суммы за каждый день просрочки платежа.
5.1.2 Предоставить ИП полную и достоверную информацию, которая может потребоваться для оказания ИП Услуг по Договору. Данная информация фиксируется посредством заполнения анкеты Клиента, а также в рамках работы Клиента и ИП. В случае непредоставления полной или предоставления ложной информации Клиентом оказание Услуг ИП считается невозможным по вине Клиента и не требует материального возмещения фактически оказанных Услуг.
5.1.3 Совершать все действия, рекомендованные Компанией к выполнению Клиентом, в рамках оказания Услуг, добросовестно следовать инструкциям и советам Компании, соблюдать порядок оказания Услуг.
5.1.4 Не разглашать конфиденциальную информацию и сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, которые могут быть раскрыты Компанией Клиенту в связи с исполнением Договора.
5.1.5 Своевременно и в полном объеме сообщать Компании обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание Услуг по Договору, к которым относятся в том числе, но не только:
- различного рода заболевания Клиента и связанные с ними медицинские ограничения;
- иностранное гражданство Клиента, установленный визовый режим между страной въезда и страной, гражданином которой является Клиент, в случае если они не российские граждане;
- необходимость получения Клиентом специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: согласия на выезд за границу, получения отсрочки от несения военной службы и прочих разрешений и согласований.
5.1.6 Не препятствовать оказанию ИП Услуг по Договору, а именно: придерживаться критериев оказания Услуг, зафиксированных в Договоре, анкете Клиента и официальных способах связи Клиента и ИП; предоставлять точную информацию о готовности сдать необходимые экзамены в обозначенный срок и на должный уровень; регулярно выходить на связь с ИП и ее представителями. В случае отсутствия обратной связи от Клиента в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты направления ИП сообщения с использованием любого из обозначенных в Договоре официальных способов связи оказание Услуг Компанией считается невозможным по вине Клиента, и применяются последствия, предусмотренные ч.2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
5.1.7 Использовать для взаимодействия с ИП и ее представителями официальные способы связи: электронная почта, обычная почта, телефон и WhatsApp Компании, Google Meet / Zoom. При использовании Клиентом иных способов связи ИП не несет ответственности за качество оказываемых Услуг по Договору.
5.1.8 Не предъявлять претензий за результаты работы при неисполнении Клиентом рекомендаций ИП, а также в случае предоставления им неполной или неверной информации. Не предъявлять ИП претензий за отказ ее от выполнения действий либо воздержания от действий, если эти действия привели бы к нарушению Закона или могли бы причинить вред ИП или его представителям.
5.2 Клиент имеет право:
5.2.1 Получать Услуги в соответствии с Договором, а также информацию о ходе оказания Услуг.
5.2.2 Единожды инициировать приостановку или перенос оказания Услуг по Договору в случае непредвиденных жизненных обстоятельств и/или несдачи необходимых экзаменов/тестов и/или неполучения необходимых документов.
5.3 ИП обязуется:
5.3.1 Оказать Услуги согласно Договору.
5.3.2 Своевременно и в полном объеме сообщать Клиенту обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание Услуг по Договору.
5.3.3 Не разглашать конфиденциальную информацию Клиента, которая может быть раскрыта Клиентом ИП в связи с исполнением Договора. Клиент соглашается с тем, что конфиденциальная информация Клиента может быть предоставлена третьим лицам, участвующим в оказании Услуг Клиенту, и указанное предоставление не будет являться нарушением Договора ИП.
5.3.4 Осуществлять связь Клиента и представителей ИП через официальные способы связи: электронная почта, обычная почта, телефон и WhatsApp Компании, Google Meet / Zoom. ИП не несет ответственности за невозможность использования Клиентом указанных официальных способов связи, а также за технические неполадки и любые недостатки в функционировании обозначенных способов связи.
5.4 ИП имеет право:
5.4.1 Привлекать с оказанию Услуг третьих лиц в необходимом для этого количестве, не ограничиваясь строго одним.
5.4.2 Предложить Клиенту альтернативные варианты оказания Услуг без возврата средств, внесенных по Договору, в случае если один или несколько обозначенных Клиентом критериев препятствуют оказанию Услуг по Договору, включая, но не ограничиваясь, ситуации, когда несоответствие критериев выявилось в процессе оказания Услуг.
5.4.3 Отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Клиентом порядка оплаты, а также в случаях непредоставления или несвоевременного предоставления Клиентом сведений и документов, необходимых для исполнения Договора, или нарушения Клиентом иных обязанностей, установленных настоящим Договором и/или Регламентом, повлекших невозможность качественного оказания Услуг. В этом случае оказание Услуг считается невозможным по вине Клиента, и применяются последствия, предусмотренные ч. 2 ст. 781 ГК РФ.
5.4.4 Предложить Клиенту повторное оказание Услуг или иную альтернативу в случае выявления ошибок со стороны Компании, послуживших причиной некачественного оказания Услуг по Договору.
5.4.5 Удержать стоимость уже оказанных Услуг, если таковые были, а также фактически понесенные расходы согласно пункту 9.3 настоящего Договора, в случае если Клиент решил расторгнуть Договор в индивидуальном добровольном порядке.
6. Стоимость Услуг
6.1 Стоимость Услуг обозначена на Сайте. Стоимость Услуг не включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации.
6.2 Клиент считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента зачисления денежных средств на расчетный счет ИП.
7. Конфиденциальность
7.1 Вся информация, связанная с деятельностью в рамках настоящего Договора, полученная одной Стороной от другой, является конфиденциальной как в течение срока действия настоящего Договора, так и в течение 5 (Пяти) лет после окончания срока его действия.
7.2 Стороны обязуются не допускать разглашения такой информации третьим лицам, за исключением случаев когда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Сторона настоящего Договора обязана раскрыть указанную информацию (сведения, составляющие такую информацию) компетентным государственным органам, а также когда раскрытие такой информации третьим лицам, привлекаемым Стороной, необходимо в рамках гражданско-правовых (договорных) отношений, для исполнения обязательств по настоящему договору. При этом Сторона Договора, осуществляя разглашение (раскрытие) информации третьим лицам в порядке настоящего пункта, обязана в каждом таком случае указывать третьим лицам на режим конфиденциальности предоставляемой информации, а также письменно уведомить другую Сторону о таком разглашении.
8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось результатом обстоятельств непреодолимой силы, возникших после подписания настоящего Договора и влияющих на исполнение обязательств по настоящему Договору. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые не могли быть предусмотрены или предотвращены Сторонами доступными им средствами. Такие «чрезвычайные события или обстоятельства» включают в себя, но не ограничиваются этим: стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и т.п.), военные действия, действия и/или нормативные акты федеральных и местных органов власти и управления Российской Федерации, а также любые другие обстоятельства, определяемые в соответствии с действующим законодательством России в качестве обстоятельств непреодолимой силы.
8.2 В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору сдвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства (включая время, необходимое для ликвидации их последствий), при этом, если Клиент в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств теряет заинтересованность в оказании услуг, то он вправе расторгнуть Договор полностью или в части в одностороннем порядке, при этом удовлетворение требования о возврате денежных средств, оплаченных в порядке предоплаты, осуществляется ИП в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента направления Клиентом уведомления о расторжении Договора полностью или в части.
8.3 Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, сообщает об этом другой Стороне в письменном виде в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента их наступления, с приложением подтверждающих документов, выданных уполномоченной организацией. В противном случае Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, не освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств. Если действие обстоятельств непреодолимой силы не позволит Стороне сообщить об этих обстоятельствах в письменном виде в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента их наступления, то заинтересованная Сторона направляет такое сообщение в течение 3 (Трех) рабочих дней с того момента, когда это стало возможным.
9. Заключительные положения
9.1 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Сторонами настоящего Договора, будут разрешаться по возможности путем переговоров. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, а также любые споры, связанные с настоящим Договором прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный досудебный порядок урегулирования споров является обязательным для Клиента. Вне зависимости от иных положений Договора, в случае наличия у Клиента претензий либо требований к ИП и невозможности их урегулировать путем переговоров с ИП такие претензии либо требования подлежат направлению заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу ИП, указанному в настоящей Оферте. Срок ответа на претензию либо требование составляет 15 (Пятнадцать) рабочих дней с даты ее получения, если более короткий срок не установлен в рамках законодательства Российской Федерации. Стороны согласовали, что претензии и требования Клиента в иной форме и посредством иных способов связи не принимаются. В случае недостижения согласия, спор передается на разрешение уполномоченного суда на территории города Москвы в соответствии с действующим законодательством России.
9.2 Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3 Стороны согласовали, что на основании пункта 1 статьи 782 ГК РФ в случае одностороннего отказа Клиента от исполнения Договора по любому основанию ИП осуществляет возврат средств, оплаченных в порядке предоплаты, за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и фактически понесенных ИП расходов. Стороны согласны с тем, что к фактически понесенным Компанией расходам относятся банковские расходы, комиссии либо комиссии иных финансовых, кредитных организаций в случае одностороннего отказа Клиента от исполнения Договора, в том числе в ситуациях, когда оплата производилась с использованием банковских либо иных финансовых, кредитных продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и прочих аналогичных продуктов), а также иные фактически понесенные Компанией расходы, если таковые имели место. Во избежание сомнений Стороны согласовали, что при одностороннем отказе Клиента от исполнения Договора в случае, когда оплата стоимости Услуг производилась с использованием вышеуказанных банковских либо иных финансовых, кредитных продуктов сумма к возврату и расходы Компании, указанные в настоящем пункте, рассчитываются от суммы, полученной Компанией от соответствующего банка либо иной финансовой, кредитной организации в целях оплаты Услуг, оказываемых Клиенту. Клиент понимает, что Компания не имеет возможности повлиять на размер фактически понесенных расходов и не определяет размер комиссий банков, а также указанных в настоящем пункте расходов и комиссий иных финансовых, кредитных организаций.
9.4 Права и обязанности Клиента по настоящему Договору не могут быть переданы или уступлены каким-либо образом третьим лицам без предварительного письменного согласия ИП. Клиент настоящим предоставляет свое согласие на то, что Компания вправе осуществить передачу настоящего Договора в порядке, предусмотренном статьей 392.3 ГК РФ.
9.5 Стороны признают юридическую силу за извещениями, уведомлениями, письмами и прочими аналогичными документами (деловая переписка), направленными/принятыми посредством официальных способов связи, указанных в Договоре, если иная форма документа прямо не предусмотрена положениями настоящего Договора либо законодательством Российской Федерации.
9.6 Настоящий Договор и отношения между Сторонами регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.7 В случае наличия соответствующего запроса от Клиента Стороны оставляют за собой право зафиксировать имеющиеся договоренности путем заключения договора применительно к оказанию Услуг в простой письменной форме (в бумажной форме). В случае заключения такого договора положения Договора применяются к отношениям Сторон в части, не противоречащей вышеуказанному договору. В случае наличия противоречий между положениями вышеуказанного договора и Договора подлежат применению положения вышеуказанного договора.
Реквизиты ИП:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САВИН СВЯТОСЛАВ ВАЛЕРЬЕВИЧ
Юридический адрес организации
Российская Федерация, 141707, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ДОЛГОПРУДНЫЙ, Б-Р ИМЕНИ УМБЕРТО НОБИЛЕ, дом 1
ИНН 631231826433
Расчетный счет 40802810800001346678 ОГРН 319508100328009 Банк АО «Тинькофф Банк» БИК банка 044525974 ИНН банка 7710140679 Корреспондентский счет банка 30101810145250000974 Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
E-mail: school@labise.ru или shera@labise.ru
Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя (ИП) Савина Святослава Валерьевича, заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
ВАЖНО:
Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты Услуг.
Оплата подтверждает, что Вы прочитали и полностью согласны с условиями настоящей Оферты.
Если Вы не согласны с положениями Оферты – откажитесь от оплаты Услуг, пользования Сайтом и его сервисами.
В случае продолжения пользования Сайтом, его разделами, сервисами, возможностями и инструментами, Заказчик автоматически подтверждает свое согласие с настоящей Офертой и ни при каких условиях не имеет возможности ссылаться на незнание данных условий и отсутствие согласия на их соблюдение и выполнение.
1. Основные понятия и определения.
В целях надлежащего толкования и интерпретации настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Клиентом предусмотренных настоящей Офертой действий;
Высшее учебное заведение – учреждение, осуществляющее подготовку специалистов с высшим профессиональным образованием и находящееся вне территории Российской Федерации;
Договор – договор оказания услуг на возмездной основе между Индивидуальным Предпринимателем и Клиентом, заключение которого производится путем Акцепта Оферты Клиентом;
Клиент – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся заказчиком в рамках Договора;
ИП – Индивидуальный предприниматель Савин Святослав Валерьевич
Оферта – настоящий документ, расположенный в Сети Интернет по адресу https://disk.yandex.ru/d/e3ks7nKDLTF62A;
Сайт – сайт https://labise-education.ru/ в Сети Интернет;
Сеть Интернет – информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»;
Услуги – действия ИП по информационному сопровождению поступления Клиента в Высшие учебные заведения, подачи заявки Клиента на участие Клиента в грантовой/стипендиальной программе в Высших учебных заведениях, иные действия, связанные с информационным сопровождением поступления Клиента в Высшие учебные заведения либо действия ИП по информационному сопровождению поступления Клиента на курсы изучения иностранных языков в образовательных и иных аналогичных организациях и связанные с этим действия. Конкретный объем оказываемых Услуг определяется Клиентом самостоятельно непосредственно перед Акцептом Оферты и обозначается в рамках экранного интерфейса Сайта, после чего может быть изменен по согласованию Сторон, если иное не предусмотрено настоящим документом или Регламентом.
Во избежание сомнений Стороны подтверждают, что ИП не является образовательной организацией, организацией, осуществляющей образовательную деятельность, а также организацией, осуществляющей обучение, в значении, предусмотренном Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Стороны также согласовали, что осуществление визового сопровождения (в случае выбора соответствующего пакета Услуг/тарифа) Клиента в рамках настоящего Договора не содержит в себе гарантию получения визы. Клиент понимает, что решение о выдаче визы принимает уполномоченный государственный орган, и возможность влиять на принятие такого решения у ИП отсутствует.
Иные понятия, использующиеся в рамках настоящего документа, подлежат толкованию в соответствии с текстом документа и Сайтом. В случае отсутствия в тексте документа и на Сайте однозначного толкования такие понятия следует руководствоваться толкованием, определенным нормативными правовыми актами Российской Федерации, а при отсутствии в нормативных правовых актах Российской Федерации соответствующего определения необходимо использовать сложившееся толкование таких понятий в рамках Сети Интернет.
2. Предмет Договора
2.1 В рамках Договора ИП оказывает Услуги Клиенту на возмездной основе, а Клиент обязан оплатить стоимость оказания Услуг согласно прайсу на сайте.
2.2 Конкретный перечень действий ИП, входящих в Услуги, определяется выбранным Клиентом пакетом Услуг/тарифом, предусмотренным в рамках Сайта, а также Регламентом. В случае противоречий между информацией, обозначенной в рамках Сайта и в Регламенте, применяются положения Сайта.
3. Оферта. Порядок и условия Акцепта Оферты
3.1 Стороны согласовали, что для Акцепта Оферты Клиенту необходимо осуществить выбор пакета Услуг/тарифа с использованием элементов экранного интерфейса Сайта и перейти к оплате выбранного пакета Услуг/тарифа в размере, обозначенном в рамках Сайта.
3.2 Клиент производит Акцепт Оферты и приобретает статус заказчика по Договору в момент поступления оплаты выбранного пакета Услуг/тарифа, в том числе частичной оплаты, если таковая предусмотрена в рамках Сайта, на расчетный счет ИП. Указанный момент считается моментом заключения Договора. Клиент несет ответственность за все банковские комиссии и прочие риски, связанные с осуществлением платежа.
3.3 Стороны согласовали возможность только полного и безоговорочного Акцепта Оферты. Частичный Акцепт Оферты является невозможным. В случае несогласия Клиента с любыми положениями Оферты Клиент обязуется воздержаться от Акцепта Оферты. Путем осуществления оплаты Клиент подтверждает свое ознакомление с порядком и процедурой оказания Услуг и то, что Клиент использовал все имеющиеся в его распоряжении ресурсы для получения исчерпывающей информации об Услугах.
3.4 Акцепт Оферты означает согласие Клиента на обработку персональных данных Клиента (в случае их предоставления) Компанией исключительно в целях заключения либо исполнения Договора, в том числе исполнения принятых обязательств перед Клиентом в объеме, предусмотренном в рамках Сайта и/или Регламента. Путем Акцепта Оферты Клиент соглашается на получение звонков и информационных сообщений от ИП, осуществляемых и/или направляемых в целях заключения либо исполнения Договора в случае предоставления Клиентом соответствующих контактных данных ИП. Клиент подтверждает, что его Акцепт настоящей Оферты свидетельствует о согласии с получением указанных звонков и информационных сообщений, а также с тем, что настоящая Оферта в совокупности с Акцептом Оферты Клиентом, а также иными акцептованными документами, размещенными в рамках Сайта либо предоставленными ИП Клиенту, представляет собой двусторонний договор, в рамках и в целях исполнения которого ИП осуществляется обработка предоставленных данных. Клиент вправе отозвать свое согласие на получение звонков и/или сообщений информационного характера путем обращения к Компании по реквизитам, обозначенным в настоящей Оферте, но понимает и осознает, что указанный отзыв согласия может повлечь невозможность оказания Услуг в соответствии с Договором.
3.5 Путем Акцепта Оферты Клиент подтверждает свою правоспособность, дееспособность, совершеннолетие, а также предоставляет все предусмотренные в рамках Оферты гарантии и заверения (при наличии таковых).
3.6 Стороны согласны, что ИП вправе вносить изменения в текст Оферты и/или Регламента путем их корректировки и размещения на Сайте в новой редакции. В случае изменения Оферты и/или Регламента после Акцепта Оферты Клиентом к отношениям между ИП и Клиентом применяется версия Оферты и/или Регламента, действовавшая на момент Акцепта Оферты Клиентом.
4. Порядок оказания Услуг
4.1 Стороны согласовали, что порядок оказания Услуг и перечень входящих в Услуги действий ИП обозначен в рамках Сайта и Регламента. Услуги оказываются в разумные сроки после получения запроса для ознакомления.
4.2 Стороны оставляют за собой право согласовать конкретные параметры оказания Услуг посредством официальных способов связи, обозначенных в Договоре. В случае наличия такого согласования применяются параметры оказания Услуг, согласованные Сторонами. Изменение параметров после начала оказания Услуг осуществляется за дополнительную плату.
4.3 Клиент согласен с тем, что ИП вправе привлекать третьих лиц к процессу оказания Услуг.
4.4 Стороны согласны, что оказание Услуг надлежащим образом и в полном объеме является возможным исключительно при соблюдении Клиентом порядка оказания Услуг, а несоблюдение Клиентом порядка оказания Услуг рассматривается Сторонами как невозможность исполнения Договора ИП, возникшая по вине Клиента, и Услуги подлежат оплате в полном объеме. Стороны согласны, что ИП не предоставляет гарантий относительно срока осуществления взаимодействия с Компанией, ее представителями и осуществления иных действий в рамках оказания Услуг, а также соблюдения срока оказания Услуг по причине дифференцирования данного срока в зависимости от выбранного высшего учебного заведения, образовательной и иной аналогичной организации и/или иных обстоятельств, которые могут находиться вне контроля Компании.
5. Права и обязанности Сторон
5.1 Клиент обязуется:
5.1.1 Оплатить Услуги в размере и порядке, обозначенном в рамках Сайта. В случае нарушения Клиентом сроков внесения первого и последующих платежей или оплаты услуг, предусмотренных условиями настоящего Договора, Клиент обязан выплатить Компании пеню в размере 0,1 % от причитающейся к выплате суммы за каждый день просрочки платежа.
5.1.2 Предоставить ИП полную и достоверную информацию, которая может потребоваться для оказания ИП Услуг по Договору. Данная информация фиксируется посредством заполнения анкеты Клиента, а также в рамках работы Клиента и ИП. В случае непредоставления полной или предоставления ложной информации Клиентом оказание Услуг ИП считается невозможным по вине Клиента и не требует материального возмещения фактически оказанных Услуг.
5.1.3 Совершать все действия, рекомендованные Компанией к выполнению Клиентом, в рамках оказания Услуг, добросовестно следовать инструкциям и советам Компании, соблюдать порядок оказания Услуг.
5.1.4 Не разглашать конфиденциальную информацию и сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, которые могут быть раскрыты Компанией Клиенту в связи с исполнением Договора.
5.1.5 Своевременно и в полном объеме сообщать Компании обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание Услуг по Договору, к которым относятся в том числе, но не только:
- различного рода заболевания Клиента и связанные с ними медицинские ограничения;
- иностранное гражданство Клиента, установленный визовый режим между страной въезда и страной, гражданином которой является Клиент, в случае если они не российские граждане;
- необходимость получения Клиентом специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: согласия на выезд за границу, получения отсрочки от несения военной службы и прочих разрешений и согласований.
5.1.6 Не препятствовать оказанию ИП Услуг по Договору, а именно: придерживаться критериев оказания Услуг, зафиксированных в Договоре, анкете Клиента и официальных способах связи Клиента и ИП; предоставлять точную информацию о готовности сдать необходимые экзамены в обозначенный срок и на должный уровень; регулярно выходить на связь с ИП и ее представителями. В случае отсутствия обратной связи от Клиента в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты направления ИП сообщения с использованием любого из обозначенных в Договоре официальных способов связи оказание Услуг Компанией считается невозможным по вине Клиента, и применяются последствия, предусмотренные ч.2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
5.1.7 Использовать для взаимодействия с ИП и ее представителями официальные способы связи: электронная почта, обычная почта, телефон и WhatsApp Компании, Google Meet / Zoom. При использовании Клиентом иных способов связи ИП не несет ответственности за качество оказываемых Услуг по Договору.
5.1.8 Не предъявлять претензий за результаты работы при неисполнении Клиентом рекомендаций ИП, а также в случае предоставления им неполной или неверной информации. Не предъявлять ИП претензий за отказ ее от выполнения действий либо воздержания от действий, если эти действия привели бы к нарушению Закона или могли бы причинить вред ИП или его представителям.
5.2 Клиент имеет право:
5.2.1 Получать Услуги в соответствии с Договором, а также информацию о ходе оказания Услуг.
5.2.2 Единожды инициировать приостановку или перенос оказания Услуг по Договору в случае непредвиденных жизненных обстоятельств и/или несдачи необходимых экзаменов/тестов и/или неполучения необходимых документов.
5.3 ИП обязуется:
5.3.1 Оказать Услуги согласно Договору.
5.3.2 Своевременно и в полном объеме сообщать Клиенту обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание Услуг по Договору.
5.3.3 Не разглашать конфиденциальную информацию Клиента, которая может быть раскрыта Клиентом ИП в связи с исполнением Договора. Клиент соглашается с тем, что конфиденциальная информация Клиента может быть предоставлена третьим лицам, участвующим в оказании Услуг Клиенту, и указанное предоставление не будет являться нарушением Договора ИП.
5.3.4 Осуществлять связь Клиента и представителей ИП через официальные способы связи: электронная почта, обычная почта, телефон и WhatsApp Компании, Google Meet / Zoom. ИП не несет ответственности за невозможность использования Клиентом указанных официальных способов связи, а также за технические неполадки и любые недостатки в функционировании обозначенных способов связи.
5.4 ИП имеет право:
5.4.1 Привлекать с оказанию Услуг третьих лиц в необходимом для этого количестве, не ограничиваясь строго одним.
5.4.2 Предложить Клиенту альтернативные варианты оказания Услуг без возврата средств, внесенных по Договору, в случае если один или несколько обозначенных Клиентом критериев препятствуют оказанию Услуг по Договору, включая, но не ограничиваясь, ситуации, когда несоответствие критериев выявилось в процессе оказания Услуг.
5.4.3 Отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Клиентом порядка оплаты, а также в случаях непредоставления или несвоевременного предоставления Клиентом сведений и документов, необходимых для исполнения Договора, или нарушения Клиентом иных обязанностей, установленных настоящим Договором и/или Регламентом, повлекших невозможность качественного оказания Услуг. В этом случае оказание Услуг считается невозможным по вине Клиента, и применяются последствия, предусмотренные ч. 2 ст. 781 ГК РФ.
5.4.4 Предложить Клиенту повторное оказание Услуг или иную альтернативу в случае выявления ошибок со стороны Компании, послуживших причиной некачественного оказания Услуг по Договору.
5.4.5 Удержать стоимость уже оказанных Услуг, если таковые были, а также фактически понесенные расходы согласно пункту 9.3 настоящего Договора, в случае если Клиент решил расторгнуть Договор в индивидуальном добровольном порядке.
6. Стоимость Услуг
6.1 Стоимость Услуг обозначена на Сайте. Стоимость Услуг не включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации.
6.2 Клиент считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента зачисления денежных средств на расчетный счет ИП.
7. Конфиденциальность
7.1 Вся информация, связанная с деятельностью в рамках настоящего Договора, полученная одной Стороной от другой, является конфиденциальной как в течение срока действия настоящего Договора, так и в течение 5 (Пяти) лет после окончания срока его действия.
7.2 Стороны обязуются не допускать разглашения такой информации третьим лицам, за исключением случаев когда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Сторона настоящего Договора обязана раскрыть указанную информацию (сведения, составляющие такую информацию) компетентным государственным органам, а также когда раскрытие такой информации третьим лицам, привлекаемым Стороной, необходимо в рамках гражданско-правовых (договорных) отношений, для исполнения обязательств по настоящему договору. При этом Сторона Договора, осуществляя разглашение (раскрытие) информации третьим лицам в порядке настоящего пункта, обязана в каждом таком случае указывать третьим лицам на режим конфиденциальности предоставляемой информации, а также письменно уведомить другую Сторону о таком разглашении.
8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось результатом обстоятельств непреодолимой силы, возникших после подписания настоящего Договора и влияющих на исполнение обязательств по настоящему Договору. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые не могли быть предусмотрены или предотвращены Сторонами доступными им средствами. Такие «чрезвычайные события или обстоятельства» включают в себя, но не ограничиваются этим: стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и т.п.), военные действия, действия и/или нормативные акты федеральных и местных органов власти и управления Российской Федерации, а также любые другие обстоятельства, определяемые в соответствии с действующим законодательством России в качестве обстоятельств непреодолимой силы.
8.2 В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору сдвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства (включая время, необходимое для ликвидации их последствий), при этом, если Клиент в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств теряет заинтересованность в оказании услуг, то он вправе расторгнуть Договор полностью или в части в одностороннем порядке, при этом удовлетворение требования о возврате денежных средств, оплаченных в порядке предоплаты, осуществляется ИП в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента направления Клиентом уведомления о расторжении Договора полностью или в части.
8.3 Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, сообщает об этом другой Стороне в письменном виде в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента их наступления, с приложением подтверждающих документов, выданных уполномоченной организацией. В противном случае Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, не освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств. Если действие обстоятельств непреодолимой силы не позволит Стороне сообщить об этих обстоятельствах в письменном виде в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента их наступления, то заинтересованная Сторона направляет такое сообщение в течение 3 (Трех) рабочих дней с того момента, когда это стало возможным.
9. Заключительные положения
9.1 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Сторонами настоящего Договора, будут разрешаться по возможности путем переговоров. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, а также любые споры, связанные с настоящим Договором прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный досудебный порядок урегулирования споров является обязательным для Клиента. Вне зависимости от иных положений Договора, в случае наличия у Клиента претензий либо требований к ИП и невозможности их урегулировать путем переговоров с ИП такие претензии либо требования подлежат направлению заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу ИП, указанному в настоящей Оферте. Срок ответа на претензию либо требование составляет 15 (Пятнадцать) рабочих дней с даты ее получения, если более короткий срок не установлен в рамках законодательства Российской Федерации. Стороны согласовали, что претензии и требования Клиента в иной форме и посредством иных способов связи не принимаются. В случае недостижения согласия, спор передается на разрешение уполномоченного суда на территории города Москвы в соответствии с действующим законодательством России.
9.2 Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3 Стороны согласовали, что на основании пункта 1 статьи 782 ГК РФ в случае одностороннего отказа Клиента от исполнения Договора по любому основанию ИП осуществляет возврат средств, оплаченных в порядке предоплаты, за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и фактически понесенных ИП расходов. Стороны согласны с тем, что к фактически понесенным Компанией расходам относятся банковские расходы, комиссии либо комиссии иных финансовых, кредитных организаций в случае одностороннего отказа Клиента от исполнения Договора, в том числе в ситуациях, когда оплата производилась с использованием банковских либо иных финансовых, кредитных продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и прочих аналогичных продуктов), а также иные фактически понесенные Компанией расходы, если таковые имели место. Во избежание сомнений Стороны согласовали, что при одностороннем отказе Клиента от исполнения Договора в случае, когда оплата стоимости Услуг производилась с использованием вышеуказанных банковских либо иных финансовых, кредитных продуктов сумма к возврату и расходы Компании, указанные в настоящем пункте, рассчитываются от суммы, полученной Компанией от соответствующего банка либо иной финансовой, кредитной организации в целях оплаты Услуг, оказываемых Клиенту. Клиент понимает, что Компания не имеет возможности повлиять на размер фактически понесенных расходов и не определяет размер комиссий банков, а также указанных в настоящем пункте расходов и комиссий иных финансовых, кредитных организаций.
9.4 Права и обязанности Клиента по настоящему Договору не могут быть переданы или уступлены каким-либо образом третьим лицам без предварительного письменного согласия ИП. Клиент настоящим предоставляет свое согласие на то, что Компания вправе осуществить передачу настоящего Договора в порядке, предусмотренном статьей 392.3 ГК РФ.
9.5 Стороны признают юридическую силу за извещениями, уведомлениями, письмами и прочими аналогичными документами (деловая переписка), направленными/принятыми посредством официальных способов связи, указанных в Договоре, если иная форма документа прямо не предусмотрена положениями настоящего Договора либо законодательством Российской Федерации.
9.6 Настоящий Договор и отношения между Сторонами регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.7 В случае наличия соответствующего запроса от Клиента Стороны оставляют за собой право зафиксировать имеющиеся договоренности путем заключения договора применительно к оказанию Услуг в простой письменной форме (в бумажной форме). В случае заключения такого договора положения Договора применяются к отношениям Сторон в части, не противоречащей вышеуказанному договору. В случае наличия противоречий между положениями вышеуказанного договора и Договора подлежат применению положения вышеуказанного договора.
Реквизиты ИП:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САВИН СВЯТОСЛАВ ВАЛЕРЬЕВИЧ
Юридический адрес организации
Российская Федерация, 141707, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ДОЛГОПРУДНЫЙ, Б-Р ИМЕНИ УМБЕРТО НОБИЛЕ, дом 1
ИНН 631231826433
Расчетный счет 40802810800001346678 ОГРН 319508100328009 Банк АО «Тинькофф Банк» БИК банка 044525974 ИНН банка 7710140679 Корреспондентский счет банка 30101810145250000974 Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
E-mail: school@labise.ru или shera@labise.ru